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基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商原因造成網(wǎng)絡(luò)故障的詳細(xì)解釋
文章來(lái)源:51網(wǎng)絡(luò)科技 點(diǎn)擊數(shù): 更新時(shí)間:2012/12/18 16:01:55
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下面著重解釋客戶經(jīng)常會(huì)碰到的一些問題。
1、為什么我的電腦打不開我的網(wǎng)站,而我讓我朋友測(cè)試卻可以?
2、為什么電信寬帶訪問你們服務(wù)器正常,聯(lián)通寬帶訪問就老是丟包?
3、為什么不同的網(wǎng)絡(luò)訪問同一臺(tái)服務(wù)器的情況會(huì)不同?
4、為什么我本地ping你們服務(wù)器老是丟包,但是用你們說的第三方網(wǎng)站檢測(cè)發(fā)現(xiàn),其他地區(qū)都不錯(cuò)?
5、為什么我用你們說的國(guó)內(nèi)測(cè)試點(diǎn)檢測(cè)下來(lái)嚴(yán)重掉包,但是全球測(cè)試點(diǎn)很理想?
這些問題其實(shí)都是各地網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)運(yùn)營(yíng)商的原因。這個(gè)理由聽上去好像很難理解,讓我們和現(xiàn)實(shí)生活中坐飛機(jī)旅行類比下就很好解釋了。
請(qǐng)您這樣想象一樣,把從您的電腦訪問服務(wù)器想象成您坐飛機(jī)到我們機(jī)房,F(xiàn)實(shí)生活中,各地有很多航空公司,它們都提供到美國(guó)紐約的航班,但是出發(fā)地和路線都是不同的。網(wǎng)絡(luò)世界中也是一樣,各地同樣有很多網(wǎng)絡(luò)運(yùn)營(yíng)商,如電信、聯(lián)通、移動(dòng)、鐵通等,他們要訪問美國(guó)的機(jī)房,走的線路也是不同的。這就很好理解了,為什么不同的寬帶訪問同一臺(tái)服務(wù)器情況會(huì)不同了,因?yàn)樗鼈冏叩木路不同,有的線路暢通,有的線路故障了。
我們知道,去國(guó)外旅行有時(shí)候是要轉(zhuǎn)機(jī)的,甚至要轉(zhuǎn)多次。網(wǎng)絡(luò)上的情況也是類似的,從我們家里的電腦到服務(wù)器所在的機(jī)房有那么長(zhǎng)的距離,不可能通過一根光纜直連的,而需要在中間架設(shè)若干個(gè)節(jié)點(diǎn)來(lái)完成傳輸。上文說到,各地運(yùn)營(yíng)商走的線路不同,中途經(jīng)過的節(jié)點(diǎn)自然也是不同的。實(shí)際上,從國(guó)內(nèi)訪問國(guó)外網(wǎng)站要經(jīng)過的路由節(jié)點(diǎn)是很多的,下圖就列出了從上海電信寬帶到美國(guó)加州機(jī)房所要經(jīng)過的全部節(jié)點(diǎn)。節(jié)點(diǎn)越多,出現(xiàn)故障的幾率也越高。
用Tracert命令檢測(cè)路由節(jié)點(diǎn)情況:
1 2 ms 3 ms 3 ms 124.74.22.228 上海電信
2 3 ms 3 ms 3 ms 124.74.22.228 上海電信
3 2 ms 2 ms 2 ms 124.74.22.69 上海電信
4 3 ms 2 ms 2 ms 124.74.210.129 上海電信
5 3 ms 3 ms 3 ms 61.152.86.2 上海電信
6 3 ms 3 ms 3 ms 202.97.33.94 上海電信骨干網(wǎng)
7 4 ms 4 ms 3 ms 202.97.33.138 上海電信骨干網(wǎng)
8 233 ms 236 ms 236 ms 202.97.50.118 上海電信骨干網(wǎng)
9 251 ms 249 ms 250 ms 202.97.52.218 上海電信骨干網(wǎng),下面進(jìn)入美國(guó)境內(nèi)
10 245 ms 246 ms 237 ms 10gigabitethernet11-3.core1.sjc2.he.net [64.71.131.129] 加州Orangevale
11 243 ms 256 ms 242 ms 10gigabitethernet1-4.core1.sjc1.he.net [72.52.92.117] 加州Fremont
12 252 ms 251 ms 250 ms connex-internet-services-inc.gigabitethernet4-4.core1.sjc1.he.net [64.71.128.222] 加州Cupertino
13 252 ms 252 ms 251 ms 205.209.190.172 加州Mountain View
這些節(jié)點(diǎn)有的是國(guó)內(nèi)運(yùn)營(yíng)商管理的,有的是國(guó)外管理的,還有邊緣地帶兩邊都不怎么管的。所以出現(xiàn)故障后,視情況不同,修復(fù)的時(shí)間也有長(zhǎng)有短,而我們只能等待運(yùn)營(yíng)商去修復(fù)。如果故障影響的范圍比較廣,運(yùn)營(yíng)商則會(huì)盡快修復(fù),所以時(shí)間不會(huì)很長(zhǎng)的,請(qǐng)客戶耐心等待。因?yàn)樽匀粸?zāi)害等不可抗拒的因素造成的,比如上次臺(tái)灣地震造成海底光纜斷裂,修復(fù)的時(shí)間就比較長(zhǎng)了。
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