問：為什么我的網(wǎng)站有時會出現(xiàn)“Service Unavailable”的提示，有時候刷新幾下又可以訪問。

答： 出現(xiàn)這種情況是由于您的網(wǎng)站超過了系統(tǒng)資源限制造成的，主要是流量太大或者程序占用資源太多。

1.流量太大

比如您購買的是b002型基礎(chǔ)型主機(jī)，該主機(jī)的額定流量是15G/月。如果您的網(wǎng)站每月流量在15G,每天流量在0.5G以下，則應(yīng)該能正常訪問。如果連續(xù)幾天的訪問量上升，流量超過0.5G/天，則該主機(jī)屬于超負(fù)荷 運(yùn)行。 超負(fù)荷運(yùn)行情況下，則會出現(xiàn)有時能正常訪問，有時被系統(tǒng)自動停止（Service Unavailable）的情況。 解決辦法是：首先登錄虛擬主機(jī)管理中心查看最近的訪問統(tǒng)計和流量統(tǒng)計，看看流量有沒有異常增加的情況，有時站內(nèi)的個別RAR或者mp3文件被其他網(wǎng)站盜鏈，則會出現(xiàn)流量上升幾十倍的情況。通過我們提供的日志下載功能和訪問統(tǒng)計中的"文件類別"功能進(jìn)行分析，可以得出是否有盜鏈或者被大量下載。如果是流量自然增長，購買的型號不能滿足要求，則需要對虛擬主機(jī)型號進(jìn)行升級，以獲得更多的流量配額。 

2.程序占用資源過多

比如同樣是100人在線的論壇，雷傲論壇所占的資源就是動網(wǎng)論壇所占資源的10倍以上；另外，一些死循環(huán)程序，或者不優(yōu)化的程序(比如1.0版的阿江統(tǒng)計在數(shù)據(jù)庫太大的情況下）都會占用太多的系統(tǒng)資源，而系統(tǒng)資源明顯是有限的。由于我們的新虛擬主機(jī)是采用WINDOWS2003的操作系統(tǒng)，各網(wǎng)站之間是以獨(dú)立進(jìn)程運(yùn)行的，不會相互影響。

如果一個網(wǎng)站的程序占資源太多或者發(fā)生太多的錯誤，這時，訪問這個網(wǎng)站就會提示：Service Unavailable。一般系統(tǒng)會在30秒左右恢復(fù)正常，多刷新幾次就能正常訪問了。

如果經(jīng)常出現(xiàn)類似的錯誤，請及時優(yōu)化網(wǎng)站程序，或者升級你的虛擬主機(jī)至更高的款型，以獲得更多的系統(tǒng)資源。

目前我司虛擬主機(jī)控制面板已經(jīng)開始提供“cpu占用率分析”功能，通過該功能，可以輕易查出具體是哪些文件太占資源。

程序占用資源太多的原因如下（網(wǎng)絡(luò)參考文章）：

1.有一個或多個ACCESS數(shù)據(jù)庫在多次讀寫過程中損壞

微軟的MDAC系統(tǒng)在寫入這個損壞的ACCESS文件時，ASP線程處于BLOCK狀態(tài)，結(jié)果其他線程只能等待，IIS被死鎖了，全部的CPU時間都消耗在DLLHOST（ASP進(jìn)程）中。 

參考解決辦法：

壓縮和修復(fù)我的數(shù)據(jù)庫

下載數(shù)據(jù)庫文件--[如果是.asp的擴(kuò)展名，請改為.mdb的擴(kuò)展名]--用ACCESS打開--選擇工具--數(shù)據(jù)庫實(shí)用工具--壓縮和修復(fù)數(shù)據(jù)庫--[改回.asp的擴(kuò)展名]--上傳覆蓋原來數(shù)據(jù)庫文件

2.注冊了不良的Com組件

特別是用VB開發(fā)的ACTIVE X控件，可能導(dǎo)致占用內(nèi)存使用量不斷增長

參考解決辦法：盡量減少或避免非官方或是客戶要求的不必要的組件

3.多媒體等文件下載占用服務(wù)器帶寬

參考解決辦法：停止下載

4.程序問題

需要及時的關(guān)閉不再使用的數(shù)據(jù)庫，以避免一直占用服務(wù)器資源 在conn.asp 連接數(shù)據(jù)庫字符串語句中加入如下 sub endConnection() conn.close set conn=nothing end sub

其它程序問題：把IE選項(xiàng)里 顯示友好HTTP錯誤信息　的勾取消掉，再訪問網(wǎng)站看出現(xiàn)什么錯誤信息，然后再調(diào)試 

5.上傳重要的數(shù)據(jù)庫等文件更新，

由于正處于受訪問狀態(tài)，可能導(dǎo)致瞬間占用率上升

一般此情況較少，若有出現(xiàn)此情況時，可能有必要先暫停站點(diǎn)，再作更新　

6.ACCESS論壇（如動網(wǎng)）大了以后就很容易出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫方面的問題，

當(dāng)你的論壇數(shù)據(jù)庫在30M以上，帖子5萬左右,可能就會出現(xiàn)數(shù)據(jù)庫吃不消的情況

7.建議取消程序中使用的on error resume next這個容錯語句，對錯誤進(jìn)行調(diào)試。 

臨時解決辦法：定期刪除多余的數(shù)據(jù)、壓縮數(shù)據(jù)庫，限制論壇灌水，甚至限制論壇注冊。如果是動網(wǎng)論壇，可以使用論壇自帶的分表儲存功能，會有較好的效果

比較長遠(yuǎn)辦法：更換論壇和數(shù)據(jù)庫，一般都采用動網(wǎng)sql商業(yè)版本+MSSQL 的方案來解決